ગ્રાહક સુરક્ષા (ઈ-કોમર્સ) નિયમો, ૨૦૨૦ (સુધારા)
ગ્રાહકો માટે શીખ:
ઓનલાઈન ખરીદી કરતી વખતે, હવે તમને વેચાણકર્તાની સંપૂર્ણ માહિતી અને સ્પષ્ટ રિટર્ન પોલિસી મળશે. જો કોઈ સમસ્યા થાય, તો ફરિયાદ નિવારણ માટે પ્લેટફોર્મ જવાબદાર રહેશે.
ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ માટે:
પ્લેટફોર્મ્સે પારદર્શિતા વધારવી પડશે અને ગ્રાહક ફરિયાદો માટે એક નોડલ ઓફિસરની નિમણૂક કરવી પડશે. ભ્રામક જાહેરાતો અને 'ડાર્ક પેટર્ન'નો ઉપયોગ કરવા પર પ્રતિબંધ છે.
संबंधित विषय और उप-विषय
डिजिटल अनुबंध
Digital Contracts - Modern Age Necessity
Validity of digital contracts under Information Technology Act 2000 and its amendments:
Legal Validity:
- Electronic Records: Same validity as paper documents
- Digital Signature: Equal legal force as handwritten signature
- Email Contracts: Valid with proper consent
Essential Conditions:
- Clear offer and acceptance
- Digital Signature Certificate (DSC)
- Time stamp and authentication
- Clear consent of both parties